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2017/10/24

クチコミの感情分析

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2014/10/05

クチコミの感情分析


2014年8月15日の日本経済新聞の朝刊に載っていた記事です。“口コミの感情分析 アライドアーキテクツ”という見出しの記事です。アライドアーキテクツはマーケティング支援の会社だそうです。インターネット上の口コミやアンケートの自由回答に含まれている感情を分析するサービスを15日から開始。文中の形容表現をコンピュータが自動的に抽出し、「好き・嫌い」といった感情を7段階で数値化し、企業の商品開発やサービス向上を支援するとのこと。料金は300万円から。サービスの内容は、クチコミの収集からデータ分析、調査結果の活用策の提案まで一貫して提供。
アライドアーキテクツでは2015年に40~50件の受注を目指すとあります。すまん・・・正直このサービス内容で300万円からって高すぎる。7段階で判定される感情は、好き、嫌い、嬉しい、悲しい、(怒)、恐れの感情をそれぞれ7段階で判定するとのこと。価格設定もう少し考えた方がいいかも^^;。

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